Studenten an ihren Computern Typing

OnSite-

Support

Sie benötigten qualifizierte Fachkräfte, um Ihre anstehenden IT-Projekte vor Ort realisieren zu können? Sie benötigten Unterstützung in Ihrem HelpDesk-Team, IT-Techniker oder IT-Administratoren, die im Spektrum des OnSite-Supports flexibel einsetzbar sind?

Wir begleiten Sie mit unserem qualifizierten Fachpersonal bei jedem vorhanden Szenario und bringen unsere Kompetenzen im First & Second Level Support in Ihr Vorhaben mit ein.

HelpDesk

Es fehlt Ihnen an Servicekraft in Ihrem hauseigenen HelpDesk-Support?  Weckus unterstützt Sie gerne mit unserer langjährigen Supporterfahrung bei Mittelständischen- und Großunternehmen vor Ort.

Service-Support

Sie benötigten Service-Techniker, die Ihnen bei Reparaturaufträgen deutschlandweit Unterstützung Ihres Teams bieten können?

Weckus ist der Partner für Rollouts- & Servicereparaturen an Ihrer Seite.

Projekt-Support

Sie benötigten OnSite-Support beispielsweise bei einem CarveOut-Projekt? Weitere Server- & Netzwerkadministratoren in Ihren Projekt-Teams vor Ort? Weckus bietet Ihnen maximale Flexibilität um mit Ihnen die gewünschten Ziele zu erreichen!

 

Infrastructure

Wir von Weckus glauben, dass Sie ein Gesamtpaket an Flexibilität, Sicherheit, Qualität und Zufriedenheit verdient haben. Daher haben wir uns dafür entschiedenen, unser Geschäftsmodell auf eine vollumfängliche Betreuung ihrer IT-Infrastruktur zu fokussieren. Ob es sich hierbei um die Versorgung Ihrer vorhandenen Strukturen, um die Erarbeitung neuer Systemlösungen mit einhergender Sicherheitslösung oder um Hosting bzw. Virtualisierung Ihrer benötigten Systemanforderungen in unserem hauseigenen Rechenzentrum handelt. Unser Team erarbeitet gemäß unserem Motto "Keep IT simple." Die für Sie transparente und kundenorientierte Komplettlösung, damit Sie sich ungestört ihren geschäftlichen Tätigkeiten zuwenden können.

 


Das Strukturmodell lässt sich wie folgt in drei Betreuungskategorien unterteilen:

Business Basic

Sie haben bereits eine vorhandene IT-Infrastruktur oder möchten künftig sämtlichen Wartungs- und Administrationsaufwand auslagern?

Sie möchten zu normalen geschäftlichen Öffnungszeiten zwischen 8:00 - 18:00 Uhr einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei jeglichen Soft- und Hardwareproblemen zu Seite steht?

 

Business Basic bietet:
 

8:00-18:00 Uhr Support (Werkstags)
Servermonitoring
Netzwerkmonitoring
Anwendungssupport
Infrastrukturwartung: 1x pro Jahr
Monatlicher Wartungszyklus

Business Standard

Sie benötigen mehr Flexibilität und wollen sich nicht nur auf Ihre vorhandene IT-Infrastruktur verlassen? Sie benötigen System- und Sicherungsredundanz, da ihre betrieblichen Abläufe Werktags nur ein minimum an Unterbrechung ausgesetzt sein dürfen? Profitieren Sie von der "Hybrid-Lösung" des Business Standardpaket!  
 

 

Business Standard bietet:
 


Netzwerkmonitoring
Monatliches Wartungsprotokoll
Hybrid-Lösung: Sync mit Weckus-Datacenter
Wöchentlicher Wartungszyklus
Servermonitoring
Infrastrukturwartung: 1x pro Quartal
Anwendungs- & Hardwaresupport
24/5 Support

Business Premium

Sie möchten Ihre komplette IT-Infrastruktur auslagern und mit einem vollumfänglichen Wartungs- und Supportpaket versorgt sein? Sie benötigen maximale Flexibilität für Ihr Unternehmen und möchten sich keine Gedanken um die aktive Betreuung Ihrer Systeme machen müssen?

 

Business Premium bietet:
 



 

Netzwerkmonitoring
Anwendungs- & Hardwaresupport
Wöchentlicher Wartungszyklus
Wöchentliches Wartungsprotokoll
Backupredundanz
Systemredundanz
Systemhosting in Weckus-Datacenter
24/7 Support
Servermonitoring
 
Ideenfindung

Consulting

Unser Ziel ist es, dass Sie sich in allen Aspekten der IT aufgehoben und ordentlich beraten fühlen. Weckus bieten Ihnen eine umsichtige Beratungsschnittstelle, die auf Ihre Wünsche und Vorhaben passende Antworten findet.

Projektmanagement

Weckus ist in der Optimierung von Projektprozessen, Beobachtung und Koordination aktueller Tasks, der verwaltende umsichtige Berater für Ihre Forderungen. Durch jahrelange Erfahrung mit der Managementmethode SCRUM, führen wir Ihre Ziele zum gewünschten Erfolg. Lassen auch Sie sich von unserer vollumfänglichen Beratung überzeugen.

Vertrieb

Von der Beratung zur erforderlichen Client-Hardware, über Software- & Lizenzmodelle, bis hin zur zugeschnittenen Serverhardware. Weckus erfasst Ihre Anliegen und schneidet die passenden, kostengünstigen Angebote für Sie zu. Werden auch Sie ein zufriedener Kunde!

IT-Planung

Sie möchte Ihre vorhandenen Systeme erweitern oder der Bereich IT ist für Sie bei Unternehmensangelegenheiten Neuland? Sie brauchen bei der Planung Ihrer Infrastruktur einen helfenden Partner?

Weckus geht mit Ihnen ihre Vorstellungen durch und listet auf, welche Möglichkeiten bei Ihren Vorhaben sinnvoll sind. Ob Auslagerung in unser Datacenter oder die Umsetzung der Strukturen in Ihrem Unternehmen, Weckus findet das passende Modell und setzt es zielbringend für Sie um. 

 

Recruiting

Stellenanzeigen sind oftmals nicht sehr spannend, denn meist reihen sich die gleichen Projekte und Anfragen von Headhuntern im Postfach der bekannten Portale. Zusätzlich schafft man es irgendwie als Einzelunternehmen bzw. Freelancer oft nicht für größere Firmen oder Projekte aufzufallen. Grund genug, dem eigenen Recruiting mal etwas mehr Tragkraft mithilfe eines fairen Partners zu verleihen. Weckus kann Sie hier zielführend unterstützen und Ihnen die Aufmerksamkeit verschaffen, die Sie verdienen.

Durch Kommunikation auf Augenhöhe, durch maximales Durchsetzungsvermögen und fairem Vermittelungsgeschick, lassen wir Ihre Projektwünsche wahr werden. Ihre Forderungen sind uns ein Anliegen, daher werden wir Ihre Interessen und Kompetenzen bestmöglich vermitteln.

Wir freuen uns darauf, den beruflichen Erfolg für Sie und Ihr Unternehmen zu verschaffen, den Sie verdient haben. Nutzen auch Sie unsere Reichweite für maximalen Erfolg!

Frau am Computer